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中房报·本地快讯
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武汉商业体纷纷加速上“云”
2020-04-17 10:10
“只能点外卖哦，通过小程序和外卖平台都可以。”15日，汉街喜茶店店长唐沁雨指引着门店外等候的顾客。她告诉记者，店铺3月26日率先复工，堂食暂未开放，当天就爆单了，接下来，线上订单量节节攀升。“现在，一天出货量在1000多杯，已经恢复到疫情前水平。”
和网红奶茶店一样，如今，武汉线下商业的客流还在恢复期，实体商家纷纷“主攻”线上，将人们的消费力引导到线上释放。
唐沁雨说，现在的出货量已经相当于疫情前堂食加上外卖的总量。“粉丝基本上都转移到了线上”。
“通过京东到家、线上商城都可以精准定位到我们这家店。”华为华中PLUS旗舰店店长李家鑫说，现在，线上线下的销售占比对半。“好多顾客都通过线上直接下单，市内可以实现当日达。”此前，我们发动员工对接多个街道、社区，已进入武汉市上百个小区的买菜群，哪家办公、网课急需平板、手机等，我们可以门店马上发货。“现在，到店客流还在恢复中，此前累积的私域流量可以继续加强和转化。”
眼下，武汉各大商场、购物中心陆续恢复营业，在做好消杀防控，让市民安心消费外，武汉主力商业体——武商广场、武汉国际广场、中商广场、汉商银座、武汉天地三馆等纷纷加速上“云”，开启社群、直播、小程序商城等，线上线下形成流量闭环，全面拉动消费。
“我们专门成立了信息技术部，一个月时间完成了网上商城小程序，国际一线化妆品集合店丝芙兰率先进驻，餐饮商户也陆续跟进。”武汉摩尔城总经理王晶介绍，“在疫情的突然考验面前，百货、购物中心必须通过更多元的渠道触及消费者，打破传统线下零售在时间和空间上的限制。”同时，把商场搬到线上来，对商品数字化的要求非常高。如何实现前端履约、物流、供应链的全线跑通，就成了线下商业体需要重点解决的问题。“线下商业体已经意识到，必须有离店销售的能力，就是脱离了线下的那个‘场’，还能激发消费力。”她介绍，4-6月还将启动店员直播、会员主播、KOL主播等，打破商圈距离边界，武汉市市民都可以下单。通过京东到家的物流配送实现到家服务。（来源：武汉晚报）
编辑：本站编辑
标签：武汉,商业体,云服务
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